1.操作系统的概念及功能(识记)
操作系统的英文名字为“Operating System”，简称OS；它是计算机软件中必须的部分，属于系统软件；操作系统管理计算机的全部硬件资源、软件资源及数据资源。
例题：下列关于操作系统的叙述中，正确的是（D） 
（A）操作系统是可有可无的 （B）应用软件是操作系统的基础
（C）操作系统只能控制软件 （D）操作系统是一种系统软件
2.常见的操作系统(识记)
常见的操作系统有Windows、Linux、Dos、OS/2、Mac OS、Unix。
3.操作系统的发展与分类(识记)
操作系统的分类方法主要有下面三种：
1.按计算机的机型分：大型机、中、小型机和微机操作系统
2.按用户数目分：单用户操作系统和多用户操作系统
3.按功能特征分：批处理操作系统、实时操作系统、分时操作系统
Windows98属于单任务多用户操作系统
例题：操作系统可分为（A）
（A）实时、分时、批处理三大类  （B）实时、共享、网络处理三大类
（C）准时、精确、多用户三大类  （D）个人、文件、网络系统三大类
4.文件与文件夹的概念与命名(识记)
文件夹有时也称为目录。
文件名的格式如下：主文件名.扩展名；文件中中不允许出现下列字符：? \ / : * < > | "
例题：在Windows中以下文件命名错误的是（C） 
（A）sound.doc （B）sound_txt （C）sound?.bmp （D）sound123.bmp
常见文件类型及关联软件
文本文件   txt                     记事本(txt)
声音文件   wav  mid  mp3             媒体播放器
图形文件   bmp  pcx  wmf  jpg  gif     画图软件(bmp)
动画/视频  avi  mpg                 媒体播放器
web网页   htm  asp                 浏览器
程序文件   exe  com
例题：利用Windows 附件中的“记事本”软件保存的文件，其扩展名一般是（A）
     （A）.txt    （B）.doc    （C）.xls       （D）.bmp